Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Andika Store mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi, meliputi:

• Nomor HP atau ID game yang diinput saat melakukan order
• Username dan ID Telegram pengguna
• Riwayat transaksi dan pembayaran
• Bukti transfer yang dikirimkan oleh pengguna

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan menyelesaikan transaksi order
• Mengirimkan konfirmasi dan notifikasi transaksi
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan
• Meningkatkan kualitas layanan
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan layanan

3. Keamanan Data

Andika Store berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengguna dengan:

• Tidak menjual atau membagikan data pribadi kepada pihak ketiga tanpa izin
• Menyimpan data transaksi secara aman
• Membatasi akses data hanya kepada pihak yang berwenang

4. Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk keperluan operasional dan hukum. Pengguna dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi admin melalui bot Telegram.

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website Andika Store tidak menggunakan cookies untuk melacak aktivitas pengguna secara pribadi. Website hanya menggunakan teknologi standar untuk memastikan pengalaman browsing yang optimal.

6. Perubahan Kebijakan

Andika Store berhak mengubah kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui bot Telegram atau website. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang baru.

7. Kontak

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, hubungi kami:

• Bot Telegram: @ADKstore_bot
• WhatsApp: +62 851-3608-0650
• Lokasi: Semarang, Jawa Tengah